Junges Publikum in einem urbanen Restaurant

    Ein einziges System für den ganzen Restaurantbetrieb

    Vom Gast gedacht.Für Gastronomengemacht.

    FLOW OS verbindet Website, Digitale Speisekarte, Reservierung, Vorbestellung, Abholung und Table Ordering zu einem einzigen System. So arbeitet Dein Restaurant wie aus einem Guss – vom ersten Klick bis zum nächsten Besuch.

    Live-Ansicht

    „Ein Restaurant besteht aus vielen kleinen Abläufen. Gäste merken davon nichts. Sie merken nur, wenn alles funktioniert."

    Neu · kostenlos

    Wie erleben Deine Gäste Deine Website?

    Wir schauen uns Deine Website mit den Augen Deiner Gäste an. Was funktioniert gut? Wo wird es umständlich? Und wie einfach kommen sie von der Speisekarte bis zur Reservierung oder Bestellung?

    Wir prüfen jede Website persönlich. Dein Ergebnis bekommst Du nach einigen Tagen per E-Mail.

    Der Abend eines Gastes

    Hinter jedem gelungenen Restaurantbesuch
    steckt ein gutes Zusammenspiel.

    Gäste sehen einen entspannten Restaurantbesuch. Dahinter greifen Website, Reservierung, Vorbestellung, Küche, Service und Gästebindung ineinander. Genau dafür ist FLOW OS gemacht.

    FLOW OS Gastro-Board, mobile Ansicht

    FLOW OS RESTAURANT-WEBSITE

    Entdecken

    Gäste finden Deine Restaurant-Website.

    Gäste finden auf der FLOW OS Website alles, was sie sich wünschen. Ansprechend gestaltet, top mobil optimiert und mit einfachen Buchungsmöglichkeiten.

    Reservierung Schritt 1

    TISCHRESERVIERUNG IN NUR FÜNF SCHRITTEN

    Reservieren

    Gäste reservieren einen Tisch.

    Gäste wählen Datum,  Zeit, Personenzahl und Anlass.  Die Reservierung wird sofort per SMS bestätigt.

    Reservierung mit Vorbestellung: Datum & Personen

    VORBESTELLUNG SCHRITT FÜR SCHRITT

    Vorbestellen

    Gäste reservieren einen Tisch und bestellen vor.

    Gäste wählen schon vorab aus der Karte, in Ruhe, von zu Hause – mit oft höherem Bon als bei Bestellung im Restaurant. 

    Table Ordering Tisch-Startseite

    TABLE ORDERING SCHRITT FÜR SCHRITT

    ERLEBEN & AM TISCH BESTELLEN

    Der Abend läuft.

    Gäste können direkt am Tisch bestellen, denn wenn es voll ist, kann der Service nicht überall sein. Gäste können auch gleich elektronisch bezahlen, wenn sie es wollen. Das erhöht die Gästezufriedenheit und sorgt für mehr Umsatz durch mehr Nachbestellungen.

    Bewertung schreiben mit SMS-Verifizierung

    VERIFIZIERTE BEWERTUNGEN SCHRITT FÜR SCHRITT

    FLOW OS BEWERTUNGSSYSTEM

    Gäste bewerten.

    Bewertungen — per SMS verifiziert, vor der Veröffentlichung geprüft. Echte Stimmen auf Deiner eigenen Website, statt nur auf einem Portal.

    PICKUP-KARTE MIT ABHOLSLOTS

    Nicht vor Ort,
    sondern zum Mitnehmen.

    Abholung ist kein eigener Betrieb, sondern ein zweiter Weg zum selben Gast — mit derselben Karte, denselben Preisen und derselben Küche.

    Abholkarte im Gastro-Board

    ABHOLKARTE

    Abholen

    Gäste bestellen zur Abholung.

    Einfach online bestellen und zur passenden Zeit abholen — ohne Plattform, ohne Provision.

    EIN SYSTEM, MIT DEM DU WACHSEN KANNST

    Weniger Aufwand.
    Mehr Möglichkeiten.

    FLOW OS wächst mit Deinem Restaurant. Du startest mit den Modulen, die Dich heute weiterbringen, und ergänzt später genau das, was sich für Deinen Betrieb lohnt.

    Heute starten, jederzeit erweitern.

    Jedes Modul bringt sofort einen eigenen Nutzen. Kombiniert entsteht Modul für Modul ein durchgängiges System für Deinen gesamten Restaurantbetrieb.

    Modular statt monolithisch

    FLOW OS besteht aus eigenständigen Modulen, die perfekt zusammenspielen. Du entscheidest, womit Du startest und wann Du den nächsten Schritt gehen willst.

    Alle Funktionen sind miteinander verbunden und greifen perfekt ineinander. Für maximale Effizienz — und ein besseres Gästeerlebnis.

    KI-GESTÜTZTE GÄSTEBINDUNG

    Je länger Du FLOW OS nutzt,
    desto wertvoller wird es.

    Mit jedem Restaurantbesuch wächst nicht nur Deine Gästeliste. FLOW OS erkennt Muster, verbindet Informationen und schafft die Grundlage für persönliches, datengestütztes SMS-Marketing. So entstehen Kampagnen, die zu Deinen Gästen passen – statt Werbung nach dem Gießkannenprinzip.

    Heute

    Reservierungen, Vorbestellungen, Bestellungen und Events liefern jeden Tag neue Informationen.

    Mit der Zeit

    FLOW OS erkennt wiederkehrende Gäste, Interessen, Gewohnheiten und passende Anlässe.

    Der Nutzen

    Mit wenigen Klicks erreichst Du genau die Gäste, für die ein Angebot wirklich relevant ist – persönlich, automatisiert und mit deutlich höherer Wirkung.

    Alle Module sammeln Informationen. Das Gästebindungsmodul macht daraus einen echten Wettbewerbsvorteil.

    Mehr erfahren

    Restaurantgruppen

    Mehrere Standorte, ein Betriebssystem — mandantenfähig, mit gemeinsamer Auswertung.

    Zur Übersicht

    Keine Zeit? Wir übernehmen das.

    Professionelles Onboarding.
    Persönlicher Support.

    Du möchtest schnell starten, aber nicht alles selbst einrichten? Flow OS übernimmt optional Einrichtung, Content-Erstellung und  Bildoptimierung bis zum Go-Live — für Deinen perfekten Auftritt im Web.

    Persönlich beraten lassen
    • Persönlicher Ansprechpartner
    • Professionelle Entwickler, Texter & Designer
    • KI-Bildoptimierung und Upload-Service
    • Domain & Veröffentlichung
    • Schulung für Dein Team
    • Mehrsprachige Unterstützung
    • Made in Germany
    • Datenschutzfreundlich
    • SSL verschlüsselt
    • Regelmäßige Backups
    • Persönlicher Support

    FLOW OS in einem Satz

    FLOW OS ist ein digitales Betriebssystem für Restaurants, das Restaurant-Website, Online-Reservierung, digitale Speisekarte, Vorbestellungen, Table Ordering, Abholung, Events und Gästebindung in einem gemeinsamen System verbindet. Entwickelt von Blacksnapper Consulting in Deutschland.

    Andreas Mattolat, Gründer von Blacksnapper Consulting

    Herkunft

    Aus der Praxis entstanden, nicht am Reißbrett. FLOW OS wird von Blacksnapper Consulting in Deutschland entwickelt.

    Über FLOW OS

    Häufige Fragen

    Kurz gefragt. Klare Antworten.

    Alles Wichtige rund um FLOW OS — auf einen Blick.